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마케팅은 반드시 필요하지만, 인력이 없다면?
중소기업, 1인 기업, 자영업자 모두 알고 있습니다.
마케팅을 하지 않으면 제품은 팔리지 않습니다.
하지만 현실은 다릅니다.- “콘텐츠 만들 시간이 없다”
- “마케팅 인력을 뽑을 여유가 없다”
- “SNS, 블로그, 이메일 다 하고 싶은데 못 하고 있다”
이런 상황이라면 지금 필요한 건 ‘완벽한 마케팅 전략’이 아니라
직원 없이 가능한 자동화 마케팅 시스템입니다.
이번 글에서는 대표님이 직접 운영하면서도 실현 가능한
AI 중심의 자동화 마케팅 전략을 단계별로 소개합니다.마케팅도 자동화할 수 있을까? 가능합니다
마케팅 자동화는 더 이상 대기업만의 전략이 아닙니다.
무료 또는 저비용 AI 도구만으로도 다음과 같은 작업들이 충분히 자동화됩니다마케팅 영역 자동화 가능한 작업 활용 툴
콘텐츠 기획 블로그/SNS 주제 도출 ChatGPT 콘텐츠 제작 문구 생성, 디자인 이미지 제작 ChatGPT, Canva 콘텐츠 배포 예약 발행, 반복 홍보 설정 Buffer, Meta Business Suite 이메일 마케팅 템플릿 구성, 자동 발송 MailerLite, BeeFree 잠재고객 수집 랜딩페이지 제작, 폼 응답 수집 Carrd, Google Forms 데이터 분석 콘텐츠 반응, 클릭률 확인 Buffer, Meta Insights 이제부터는 각 단계별로 실무 적용 가능한 전략을 자세히 설명드리겠습니다.
1단계 – 콘텐츠 주제 자동 생성 (ChatGPT 활용)
과제: “매번 무슨 글을 써야 할지 모르겠다”는 문제 해결
활용법:
ChatGPT에게 업종, 고객층, 원하는 채널을 알려주면 콘텐츠 아이디어를 자동으로 뽑아줍니다.예시 프롬프트:
“AI 자동화를 주제로, 중소기업 대표가 공감할 수 있는 SNS 콘텐츠 아이디어 10개를 짧게 제안해줘”
실전 팁:
- 업종 + 타깃 + 콘텐츠 목적(홍보/정보/브랜딩) 구조로 요청
- 매주 월요일마다 10개 주제 확보 → 일주일 콘텐츠 기획 완료
2단계 – 문구 생성 + 디자인 자동화 (ChatGPT + Canva)
과제: 마케팅 담당자 없이 SNS 콘텐츠를 만들어야 한다
활용법:
ChatGPT로 콘텐츠 문구 및 해시태그 생성 → Canva로 이미지 제작작업 흐름:
- ChatGPT로 문구 및 해시태그 자동 생성
- Canva에서 템플릿 선택 → 브랜드 색상/폰트 적용
- 문구 삽입, 이미지 편집 → 완성
- 다운로드 및 예약 등록
실전 팁:
- Canva의 ‘Magic Design’ 기능 활용 → 키워드만 넣으면 자동 디자인 추천
- 브랜드 템플릿 3~5개 저장해 반복 작업 시간 절감
3단계 – 콘텐츠 자동 발행 시스템 구축 (Buffer)
과제: 매일 업로드 시간 맞추는 게 번거롭다
활용법:
Buffer에 콘텐츠와 발행 시간을 등록해두면 자동으로 게시가 진행됩니다.가능한 플랫폼:
- Twitter(X)
- TikTok (조건부 지원)
실전 팁:
- 요일별 정해진 시간에 반복 발행 예약
- 매주 하루만 투자해 일주일치 콘텐츠 등록
- 발행 후 ‘도달률, 반응 수, 클릭 수’ 자동 분석 기능 활용 가능
4단계 – 이메일 마케팅도 자동화로 가능 (BeeFree + MailerLite)
과제: 고객에게 소식은 보내야겠는데 손이 너무 많이 간다
활용법:
BeeFree로 뉴스레터 템플릿 제작 → MailerLite로 자동 발송 설정실전 팁:
- 고객 리스트를 미리 세그먼트화(신규 고객 / 기존 고객 / 이탈 고객 등)
- 예약 발송 기능으로 시간 설정
- 오픈율, 클릭률 추적 → 반응이 좋은 콘텐츠 중심 재사용 가능
5단계 – 리드 수집 자동화 (랜딩페이지 + 구글폼)
과제: 광고를 해도 누가 관심 있는지 파악이 안 된다
활용법:
Carrd로 간단한 랜딩페이지 제작 → Google Forms로 리드 정보 수집활용 흐름:
- ‘무료 가이드 다운로드’ or ‘상담 신청’ 등으로 CTA 구성
- 고객 정보 입력 → 자동 시트 저장
- Zapier 연동 시 메일 자동 발송 or CRM 저장도 가능
실전 팁:
- 랜딩페이지는 모바일 최적화가 중요
- CTA(행동 유도 문구)는 최대한 명확하게 작성
6단계 – 광고/콘텐츠 성과 자동 분석 (Meta Insights, Buffer 통계)
과제: 어떤 콘텐츠가 효과 있는지 모르겠다
활용법:
SNS 또는 이메일 콘텐츠 성과를 자동으로 추적하고,
성과가 좋은 콘텐츠는 리포스트 → 자동화 반복실전 팁:
- 반응 좋은 콘텐츠는 주기적으로 재활용
- 클릭률 높은 해시태그, 문구는 DB로 정리해두기
- 실적이 좋은 요일/시간대 기준으로 발행 전략 조정
마케팅 자동화를 잘하려면 꼭 기억할 3가지
1. 모든 걸 자동화하려 하지 마세요
핵심 업무 2~3개만 자동화해도 큰 차이를 만듭니다.2. 브랜드 정체성을 유지하세요
문구와 디자인은 ‘일관성’이 가장 중요합니다. 톤앤매너를 AI에 학습시켜야 합니다.3. 데이터 기반 개선이 중요합니다
자동화는 실행이 쉬운 만큼, 데이터 기반 피드백 루프가 필수입니다.결론: 직원 없이도 가능한 마케팅 시스템, 지금 시작해보세요
마케팅 자동화는 이제 선택이 아니라
혼자 일하는 대표님들의 생존 전략입니다.
하루 몇 시간씩 콘텐츠 만들고, 응대하고, 발송하는 작업을
이제는 시스템이 대신할 수 있습니다.지금 당장 전체를 바꿀 필요는 없습니다.
하나의 도구, 하나의 자동화 루틴부터 시작해보세요.
그 작지만 실질적인 자동화가
대표님의 마케팅 성과를 눈에 띄게 바꿔줄 것입니다.'AI 자동화 도입 사례' 카테고리의 다른 글
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